Recuperação de senha transacional

Esqueceu sua senha numérica? Não se preocupe, vamos te ajudar!

A senha transacional é aquela composta por 4 números e que é necessária para você concluir uma oferta de títulos. Siga os passos abaixo para recuperá-la:

1) No momento em que você for vender títulos, clique no botão "Vender" para aparecer o teclado numérico na tela solicitando sua senha transacional.

2) Clique no botão "Esqueceu a senha? Clique aqui para recuperá-la, disponível logo abaixo dos números.

3) Você receberá um e-mail com o assunto "[Monkey] Redefina Sua Senha Transacional", clique no link rapidamente, pois ele expira e é de uso único.

4) Abra o e-mail (verifique sua caixa de spam) e clique no botão "Redefinir senha transacional".

5) Na tela que abrirá, defina sua nova senha, que deverá ser composta por 4 números.

6) Saia e entre novamente na plataforma para que possa solicitar a antecipação com nova senha.

Para mais informações ou suporte necessário, entre em contato com nosso time de atendimento via chat, e-mail [e-mail] 

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